8月20日，一名网友在某论坛发帖称，三里屯通盈中心洲际酒店服务存在问题。据该网友描述，酒店入住后，浴巾上出现长发，同时玻璃杯也有使用痕迹。该网友在与前厅部副经理和行政副管家沟通后，进行了换房。但换房后，房间依然出现问题，房间门锁、地漏等设施发生故障。
该网友表示，在离店后，因仍对酒店服务态度满意，所以再下订单，预订成功后却在没有回复和沟通的情况下被取消。该网友继续预订，同样也被无故取消。在与酒店联系后，收到了一条疑似酒店工作人员的短信。短信中称：“我们很抱歉地通知您，我们取消了您的预订，因为我们暂时无法保证在您下一次入住时不会出现您上一次入住遇到的问题。”短信末尾落款为“北京三里屯通盈中心洲际酒店预订部”。
消息公开后，迅速引发了大量关注，然而此事背后仍存有诸多疑点。记者试图联系该名发帖网友，但未能得到回复。
宾馆地处上海虹桥开发区，位于虹桥路与古北路交汇处，步行可至地铁10号线水城路站，邻近地铁2号线娄山关路站和地铁3号线延安西路站，旅游交通十分便利。
- 距离地铁10号线水城路站约440米；
- 距离地铁2号线娄山关路站约2公里；
- 距离地铁3号线延安西路站约2.9公里；
- 距离上海南站约8.7公里；
- 距离上海虹桥机场约8.8公里；
- 距离上海长途汽车站约9.7公里；
- 距离上海火车站约10公里；
- 距离虹桥火车站约11.6公里；
- 距离浦东机场约52.6公里。
- 酒店评论
-
-
-
查看更多评论无与伦比：好评
环境不错，设施还可以，交通便利，卫生干净整洁
会员5035：好评
没在酒店吃早餐，办理入住时前台又说现在预定早餐可以有优惠，大概90多一位，过了办理入住时间就原价了。提前和酒店沟通有小孩一起，所以帮把两铺床拼在了一起，还送了小孩拖鞋，服务很好，但房间设施有些老旧了，酒店环境很棒，总得来说还是值得入住！
会员4922：好评
离机场近方便些，酒店稍微老，不过算满意